Expédition

La livraison s'effectue par camion ou par la poste au domicile ou sur le chantier du client. La participation aux frais de transport est indiquée séparément sur la confirmation de commande. La livraison comprend le déchargement (parking / station de base), mais pas la mise en place. Si le montage/l'installation est convenu, un déplacement est inclus dans le prix du transport. Chaque déplacement supplémentaire est facturé séparément. L'élimination de la palette/de l'emballage incombe au client et est à ses propres frais.

L'indication de dates de livraison par Spa Solutions GmbH est sans engagement. Spa Solutions GmbH s'efforce de respecter les délais de livraison, mais ne les garantit pas. Toute demande de dommages et intérêts ou d'annulation en raison du non-respect des délais de livraison sera refusée. Sur demande du client et dans la mesure où cette demande a été communiquée par le client à Spa Solutions GmbH lors de la conclusion du contrat, la marchandise peut être retirée à l'établissement commercial de Planzer à Regensdorf. Le lieu concret d'enlèvement est communiqué au client sur demande. Même dans le cas d'un enlèvement par le client, Spa Solutions GmbH ne garantit pas les délais et décline toute demande de dommages et intérêts en raison d'un retard dans la possibilité d'enlèvement par le client.

En cas de livraison par Spa Solutions GmbH, Spa Solutions GmbH est autorisée à effectuer des livraisons partielles. Une date de livraison ne peut être respectée que si le client remplit ses obligations et si les informations nécessaires à la livraison et, le cas échéant, au montage/à l'installation parviennent à Spa Solutions GmbH à la date convenue ou, si aucune date n'a été convenue, au moins 14 jours ouvrables à l'avance. En cas d'arrivée tardive, Spa Solutions GmbH n'est plus liée à une date de livraison convenue. S'il n'y a pas d'accord sur une date de livraison, Spa Solutions GmbH livre dès que la marchandise est disponible. Si le client est en retard dans la réception ou s'il ne respecte pas ses obligations de coopération, Spa Solutions GmbH est en droit de faire valoir tous les dommages qui en découlent.

Si le montage/l'installation nécessite des mesures particulières (de construction ou d'organisation), comme par exemple l'utilisation d'une grue ou l'ouverture d'éléments de construction, Spa Solutions GmbH doit en être informée lors de la conclusion du contrat. Spa Solutions Sàrl a le droit, mais pas l'obligation, de prendre ou de faire prendre les mesures nécessaires par elle-même ou par un tiers. Tous les frais qui en découlent sont directement à la charge du client. Spa Solutions Sàrl se réserve le droit de ne pas être directement partie au contrat pour de telles prestations, mais de commander ces travaux à des tiers au nom du client. Dans tous les cas, le client doit veiller à ce qu'un montage/une installation impeccable soit possible par Spa Solutions Sàrl ou par un partenaire contractuel ou un auxiliaire de Spa Solutions Sàrl. Le client doit notamment s'assurer que le sol et les éventuelles conduites d'alimentation en électricité et en eau nécessaires existent correctement et dans le respect de toutes les directives de Spa Solutions GmbH et qu'un électricien professionnel, éventuellement titulaire d'une concession, est présent lors de la réception. Un tuyau d'eau en état de marche et menant à l'appareil pour remplir le spa/la baignoire est également une condition préalable. Si le produit livré ne doit/peut pas être mis en service en même temps que la livraison, les éventuelles dépenses supplémentaires (par ex. en raison d'un nouveau trajet aller-retour) seront facturées séparément. La responsabilité de l'obtention des autorisations (de la commune, des voisins, du bailleur, etc.) incombe entièrement au client. Spa Solutions Sàrl n'assume aucune responsabilité à cet égard et l'absence d'autorisation ou autre n'a aucune influence sur l'existence du contrat entre Spa Solutions Sàrl et le client.